Sales Support Medewerker, Aquadeck, gespecialiseerd in zwembadafdekkingen
Bij Aquadeckยฎ is er een passie en liefde voor zwembaden en afdekkingen. Dankzij die ambitie zijn we al 25 jaar een toonaangevende fabrikant van automatische afdeksystemen. Aquadeckยฎ is gevestigd in Budel (Nederland).
Met zorg en vakmanschap, produceren wij in huis lamellenafdekkingen van topkwaliteit. Onze ingenieurs gaan op zoek naar de beste & mooiste materialen, ontwikkelen de slimste constructies en gebruiken de veiligste componenten. Maar innovatie is nooit eindig: het kan altijd nรณg beter, slimmer of mooier. Tevreden zijn we pas als onze klanten dat zijn.
Functieomschrijving
- Technische ondersteuning: Beantwoorden van technische vragen per telefoon en e-mail, en ondersteuning bieden bij productkeuze en bestellingen.
- Orderverwerking: Verwerken en opvolgen van binnenkomende orders, van bevestiging tot levering.
- Sales Ondersteuning: Assisteren van het sales team met administratieve taken, zoals het voorbereiden van offertes en het verwerken van aanvragen
- Logistieke Coรถrdinatie: Afstemmen met de productie- en logistieke afdeling om een tijdige en correcte levering te garanderen.
- Productkennis: Zorgen dat je op de hoogte bent van het productassortiment en de technische aspecten, zodat je klanten goed kunt informeren en adviseren.
- Trainingen: Producttrainingen geven aan zwembadbouwers.
- Klachtenafhandeling: Op een klantgerichte manier omgaan met klachten en zorgen dat deze effectief worden opgelost.
Functievereisten
- Opleiding: MBO+/ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciรซle richting.
- Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke sales support- of administratieve functie, bij voorkeur in een technische of productgerichte sector.
- Technische affiniteit: Interesse of ervaring met technische producten is een prรฉ
- Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Duits
- Softwarekennis: Ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) en bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem.
- Communicatieve Vaardigheden: Sterke klantgerichte instelling en in staat om helder en vriendelijk te communiceren met klanten.
- Probleemoplossend Vermogen: Proactief, oplossingsgericht en nauwkeurig in de uitvoering van taken.
Persoonlijke Eigenschappen
- Klantgericht en servicegericht, met een positieve instelling.
- Teamspeler met een proactieve werkhouding.
- Nauwkeurig en georganiseerd, met oog voor detail.
- Flexibel en stressbestendig, in staat om goed om te gaan met piekdrukte.
Wat Wij Bieden
- Een uitdagende, afwisselende functie in een groeiend bedrijf met een informele sfeer.
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en interne training.
- Werken in een hecht team binnen een innovatieve en klantgerichte organisatie.
7. Sollicitatieproces
Ben jij enthousiast over deze functie? Stuur je CV en motivatiebrief in via het onderstaande formulier.
"*" geeft vereiste velden aan