Les présentes conditions générales sont exclusivement applicables à toutes les offres et tous les devis que nous avons faits, à tous les accords conclus avec nous pour l’achat et la vente de biens et / ou la fourniture de services, ainsi qu’à l’exécution de ces accords et à toutes les autres obligations contractuelles envers nous. L’applicabilité de tout terme utilisé par la partie adverse, quelle que soit sa dénomination, est expressément refusée par les présentes
Les dérogations à ces conditions générales ne peuvent être convenues que par écrit et ne sont valables qu’après leur avoir été expressément confirmées par écrit. Si nous n’exigeons pas toujours le respect de ces conditions, cela ne signifie pas pour autant que ces conditions ne sont pas applicables ou que nous perdons le droit d’exiger le respect strict de ces conditions dans des cas futurs, similaires ou non.
Par partie adverse, nous entendons dans les présentes conditions générales : toute personne physique ou morale qui a conclu un contrat avec nous ou a reçu une offre d’un tel contrat de notre part, et outre cette personne morale ou cette personne physique, également / son / ses représentant (s), agent (s) et successeur (s) légal (s) sous titre universel ou spécial.
Toutes les offres et devis faits par nous à la partie adverse sont sans engagement. Une offre ne lie que si elle a été faite par nous par écrit avec mention de la période pendant laquelle elle est ouverte à l’acceptation. Une telle acceptation ne peut être faite que par écrit.
Toutes les listes de prix, brochures et autres données fournies avec une offre sont aussi précises que possible, mais ne sont contraignantes que si cela a été expressément confirmé par nous par écrit dans l’offre.
En principe, les accords seront confirmés par écrit à la partie adverse, mais si cela n’a pas été fait, cela n’affectera pas notre droit de prouver la conclusion et le contenu de l’accord d’une autre manière. Les arrangements verbaux, même s’ils concernent une modification ou une annulation d’un accord, seront confirmés par nous par écrit dans la mesure du possible
Ce que nous avons confirmé par écrit à la partie adverse constitue une preuve concluante de ce qui est mentionné dans la confirmation
Pour les contrats, les livraisons et les commandes pour lesquels aucune offre écrite, aucun devis et / ou aucune confirmation de commande n’ont été faits, la facture ou le bon de livraison sera considéré comme étant la confirmation de commande et sera réputé refléter correctement et intégralement l’accord.
Si la partie adverse ne remplit pas, correctement ou dans les délais voulus, toute obligation résultant de l’accord conclu avec elle ou de ces conditions, ainsi qu’en cas de faillite, de suspension temporaire de paiement ou de demande de mise en faillite ou de suspension temporaire de paiement, ou si elle a perdu sa liberté d’action en raison d’attachements ou autrement ou si cette liberté est limitée, ou s’il nous a semblé que la partie adverse est insuffisamment solvable, ce dont nous serons le juge, nous serons en droit de dissoudre l’accord ou de le considérer comme dissous sans aucune intervention judiciaire, sans être tenu à aucun préjudice et sans préjudice de notre droit d’exiger réparation de la part de la partie adverse pour le préjudice que nous avons subi. Nous continuerons à être les propriétaires des marchandises livrées par nos soins jusqu’à ce que le paiement intégral ait été effectué par la partie adverse. Si la partie adverse ne remplit pas ses obligations contractuelles de quelque manière que ce soit, nous serons en droit de récupérer ou de faire récupérer immédiatement les marchandises de la partie adverse, et la partie adverse nous autorise déjà de manière irrévocable à accéder aux pièces ou aux terrains où les marchandises sont présentes afin de prendre possession des marchandises
Les obligations découlant des accords sont indivisibles. Si plusieurs personnes sont parties à l’accord, elles sont toutes solidairement responsables de toutes les obligations découlant de l’accord, quelle qu’en soit la raison.
Tous les prix et tarifs sont en euros et hors T.V.A. et toute autre taxe imposée par le gouvernement au moment de l’acceptation de l’ordre.
Les prix sont basés sur les prix des matières premières et des autres matériaux, les taux de change, les salaires, les taxes, les droits, les charges, les taux de fret, etc., en vigueur au moment de l’offre. Si, après la confirmation de la commande, l’un des facteurs de prix de revient susmentionnés subit un changement défavorable, nous sommes en droit d’adapter en conséquence le prix convenu, dans la mesure où cela n’est pas interdit par la loi et sans tenir compte de si le changement était prévisible pour nous au moment de la conclusion de l’accord. Les modifications du prix convenu n’autorisent pas la partie adverse à annuler tout ou partie du contrat.
Tous les prix indiqués dans le devis, la confirmation de commande ou les prix mentionnés dans le contrat s’entendent hors T.V.A. Les paiements doivent être effectués avec T.V.A
Bien que nous considérions toujours avec bienveillance une demande d’autorisation à apporter des modifications et des ajouts aux activités et / ou livraisons convenues, nous ne serons en aucun cas obligés d’accorder un tel consentement. Une modification nous est demandée par écrit par la partie adverse et n’est exécutoire que si et dans la mesure où cette modification a été acceptée par nous par écrit
Si une modification ou un ajout aux activités et / ou aux livraisons convenues entraîne un surcroît de travail et des livraisons supplémentaires, nous les facturerons toujours à la partie adverse conformément aux tarifs en vigueur. Si une modification ou un ajout aux activités et / ou aux livraisons convenues entraîne moins de travail, ce qui peut entraîner une réduction du prix convenu, nous nous réservons le droit de facturer à la partie adverse les frais déjà engagés par nous, les heures de bureau et les équipements qui ne peuvent pas être déployés économiquement d’une autre manière, ainsi que le manque à gagner.
La survenance de travail supplémentaire doit être signalée par écrit à la partie adverse par écrit le plus tôt possible, mais en tout état de cause avant son exécution. La partie adverse est réputée consentir à l’exécution du travail supplémentaire et aux frais qui en résultent, à moins que la partie adverse ne s’y oppose dans les cinq jours suivant une notification écrite de notre part à cet effet. Les travaux supplémentaires ne doivent jamais entraîner la dissolution de l’accord.
Si nous concluons avec la partie adverse un accord ne prévoyant pas la réalisation d’un nombre unique d’activités et / ou la réalisation d’une livraison unique, mais prévoyant la réalisation périodique ou régulière d’activités par nous, un tel accord s’applique pour la période expressément convenue ou, à défaut, pour une période d’un an
Toutes les activités de montage et / ou d’installation sont
toujours à la charge de la partie adverse et sont facturées
conformément aux tarifs en vigueur, sauf convention
contraire expresse et écrite.
Les indications de délais de livrai
Les indications de délais de livraison dans les offres, les confirmations et / ou les contrats doivent toujours être faites au
meilleur de notre connaissance et doivent être respectées
autant que possible. Le dépassement de ces délais, quelle
qu’en soit la cause, ne donne aucunement droit à la partie
adverse à une indemnité, à la dissolution de l’accord ou
au non-respect de l’une des obligations qui en découlent
pour l’accord concerné ou pour un dépassement du délai
de livraison, à notre discrétion, après quoi nous engagerons
une discussion avec la partie adverse.
Le délai dans lequel les activités convenues ou les livraisons
convenues ont été effectuées ou ont été exécutées a déjà
été fixé dans l’espoir que les circonstances dans lesquelles
la livraison ou l’achèvement aura lieu ne changeront pas
après l’acceptation de la commande. Si un tel changement
de circonstances se produit, qu’il soit ou non prévu, de sorte
qu’un retard soit causé à la livraison ou à l’achèvement, le
délai convenu de livraison ou d’achèvement sera reporté en
conséquence, et cela sans préjudice des dispositions énoncées à l’article 16 au cas où un cas de force majeure nous
empêcherait de mettre à exécution le contrat de manière
temporaire ou permanente.
S’il a été convenu que les activités et / ou les livraisons
auront lieu par étapes, nous serons en droit de reporter le
début des activités et / ou des livraisons appartenant à une
étape suivante jusqu’à ce que la partie adverse ait reconnu
par écrit l’achèvement de l’étape précédente et ait rempli
toutes ses obligations financières en ce qui concerne la
livraison partielle.
L’envoi, le transport et / ou la cession des marchandises,
y compris les matériaux, ont toujours lieu aux frais et aux
risques de la partie adverse. Nous ne serons tenus de souscrire une assurance que si et dans la mesure où nous nous
sommes engagés à le faire expressément et par écrit.
Les heures de travail de nos employés sont déterminées
en consultation avec la partie adverse dans la mesure du
possible.
Pour les commandes concernant l’exécution d’activités et
/ ou la prestation de services pour lesquels un prix fixe est
appliqué, l’emplacement et les heures de travail au cours
desquelles les activités seront réalisées seront toujours
déterminés par nous.
The opposing party shall always supply us in time with all co-operation, data and information which we shall deem useful or necessary in order to be able to carry out the activities or deliveries ordered.
La partie adverse veillera à ce que les pièces dans lesquelles
sont situés les biens fournis par nous auxquels s’appliquent
les obligations de garantie s’accordent avec les exigences
applicables afin de permettre aux biens fournis par nous de
fonctionner normalement et à ce que ces exigences soient
remplies de tout temps
Tous les coûts que nous engageons du fait de la non-exécution, de l’exécution tardive et / ou de l’exécution incorrecte par la partie adverse des obligations mentionnées
dans le présent article sont à la charge de la partie adverse.
La partie adverse doit examiner ou faire examiner les articles achetés dans un délai aussi bref que possible compte
tenu des circonstances, mais dans un délai maximum
de cinq jours après la livraison. La partie adverse perd le
droit de prétendre que les articles ne sont pas conformes
à l’accord si elle ne nous en informe pas par écrit dans un
délai raisonnable, mais en tout état de cause dans les huit
jours qui suivent sa découverte ou qui auraient dû suivre
sa découverte, en indiquant la nature de la lacune. Dans
tous les cas, le droit de la partie adverse d’affirmer que les
articles ne sont pas conformes au contrat est confisqué si
elle a installé et / ou traité et / ou a mis en service les articles
achetés, à l’exception d’une demande de sa part concernant les défauts couverts par la garantie visée à l’article 13.
Nous ne pourrons jamais être tenus responsables de
dommages de quelque nature que ce soit, directs ou
indirects, y compris ceux liés à une interruption d’activité,
à des dommages de stagnation, à des dommages à des
biens meubles ou immeubles, ou à des personnes, le tout
dans les locaux de la partie adverse ainsi que sur : les locaux
de tiers, si le dommage a été causé par des biens fournis
et / ou installés par nous et / ou par des services fournis
par nous ou par toute autre cause, sauf si la loi en prescrit
autrement et à moins d’une faute grave ou intentionnelle
de notre part. Nous ne serons toutefois pas responsables
des dommages visés à la phrase précédente si ceux-ci ont
été causés intentionnellement ou par une faute grave de
nos subordonnés et / ou de tiers auxquels nous avons eu
recours pour l’exécution du contrat.
La partie adverse doit nous indemniser, ainsi que nos
employés, contre toute réclamation de tiers concernant des
dommages de toute nature résultant de l’utilisation des
services fournis et des produits que nous avons fournis.
La partie adverse doit nous indemniser contre toute
réclamation de tiers qui, à la demande de la partie adverse,
exercent des activités dans l’intérêt des projets et / ou
des services convenus. Nous ne serons pas responsables
des coûts ou des dommages causés par des actes ou des
omissions de la partie adverse ou de tiers impliqués dans le
projet par la partie adverse.
Tous les risques et responsabilités résultant des services
fournis par nous et / ou des activités que nous réalisons au
profit de la partie adverse sont réputés avoir été transférés à la partie adverse au moment de la réception ou au moment
où le contrat avec la partie adverse a été résilié et dissous
en vertu de ces termes.
Si nous sommes responsables vis-à-vis de la partie
adverse des défauts des articles que nous vendons, nous
ne sommes tenus que de les corriger ou, strictement à
notre gré, de livrer au lieu de livraison d’origine un article
identique ou équivalent ou – strictement à notre gré – pour
compenser le dommage en espèces. Notre responsabilité
en vertu de l’accord conclu avec la partie adverse et en
vertu des présentes conditions générales est limitée en
toutes circonstances au montant de la facture de l’accord
excluant la T.V.A. Toute autre responsabilité pour dommages directs ou indirects, frais et intérêts, quelle qu’en soit la
raison, sera exclue.
Si nous sommes empêchés en raison d’un cas de force
majeure de nature permanente ou temporaire d’exécuter
le (restant du) contrat, nous serons en droit de choisir librement et sans obligation de verser une indemnité ou une
pénalité, sans préjudice de nos autres droits, de suspendre
l’exécution (ultérieure) de l’accord ou de considérer tout
ou partie de l’accord comme étant dissous sans aucune
intervention judiciaire
La force majeure de notre côté existera si nous sommes
empêchés, après la conclusion du contrat, de remplir nos
obligations contractuelles en raison de (risque de) guerre
(civile), d’émeutes, d’actes de guerre, d’incendies, de
dommages causés par les eaux, d’inondations, de grèves
du travail, d’occupation de locaux industriels, de lock-out,
de restrictions à l’importation et à l’exportation, de mesures
gouvernementales, de défauts des machines, de pannes
de fourniture d’énergie, tout cela dans notre activité et
celle de tiers auprès desquels nous devons acquérir tout
ou partie des matières premières ou autres requises, ainsi
que pendant le stockage ou le transport, sous notre propre
direction ou en raison de toute autre cause qui ne peut
nous être imputable ou qui ne relève pas de notre domaine
de risque.
Nous accordons une garantie sur les couvertures à latte
pour piscine fournie uniquement si et dans la mesure où
nous avons reçu une garantie de nos fournisseurs. Les
certificats de garantie délivrés par nos fournisseurs doivent
être fournis à la partie adverse lors de la livraison ou doivent
être disponibles à notre bureau. Sur les couvertures à latte
pour piscine, nous accordons une garantie de cinq ans à
compter de la livraison sur les lattes en polycarbonate, de
deux ans à compter de la livraison sur les lattes en PVC et
de quatre ans à compter de la livraison sur les moteurs, aux
conditions suivantes. La présence de condensation sur les
lattes solaires et / ou transparentes est expressément exclue
de cette garantie.
Si, en vertu de la garantie, nous sommes responsables des
défauts, notre responsabilité est limitée à notre obligation
de corriger le défaut ou, uniquement à notre choix, de
livrer au lieu de livraison d’origine un article identique ou
équivalent. Sont expressément exclus de la garantie la
main-d’œuvre ou les frais de main-d’œuvre liés à la réinstallation ou au remplacement des éléments sur lesquels nous
accordons la garantie. Si de tels coûts doivent être encourus
dans le cadre de l’exécution des obligations de garantie,
nous sommes autorisés à les facturer à la partie adverse à
nos tarifs habituels.
Les obligations de garantie mentionnées dans les sections
précédentes du présent article deviennent nulles et non
avenues si la partie adverse a elle-même modifié ou été
amenée à modifier ou à réparer les produits livrés ou si
les produits livrés sont utilisés à des fins autres que celles
prévues ou si, à notre avis, ils ont été traités ou entretenus
de façon inadéquate. La partie adverse ne tirera aucun
droit de cette garantie si nous établissons de manière
raisonnable que nous n’avons pas suivi les instructions de
maintenance et les instructions d’utilisation émises par
nous ou en notre nom.
Les droits découlant de ces dispositions de garantie ne
peuvent être cédés entre notre client et l’utilisateur des
articles achetés que si notre client est un revendeur. Dans
tous les autres cas, les droits découlant de cette garantie
sont personnels et ne peuvent être cédés.
Nous serons en droit de facturer à la partie adverse les
coûts de la recherche des défauts qui, conformément à ces
dispositions, sont exclus de la garantie, conformément à
nos tarifs en vigueur.
Le paiement des marchandises à livrer et / ou des services
que nous fournissons doit être effectué à l’avance, sauf
accord écrit contraire, sans déduction de tout escompte et
sans compensation des dettes, ce qui ne peut être toléré
que si cela est expressément autorisé et écrit par nous.
Le paiement des factures que nous envoyons pour des
activités réalisées et / ou des services fournis et / ou des
produits livrés doit être effectué dans les quatorze jours
suivant la date de facturation, sauf accord écrit contraire,
sans déduction de tout escompte et sans compensation
de dettes, qui ne seront autorisées que si nous les avons
autorisées expressément et par écrit.
Nous aurons le droit, avant la livraison des biens et / ou la
fourniture de services, d’exiger (davantage) de sécurité de
la partie adverse pour l’exécution de ses obligations avant
de poursuivre ou de continuer la livraison ou la fourniture.
Cette disposition s’applique également si un crédit a
été stipulé. Le refus de la partie adverse de constituer le
cautionnement souhaité nous autorise à considérer le
contrat comme résilié, sans préjudice de notre droit à une
indemnité pour frais, préjudice commercial et manque
à gagner
La revendication du paiement de la totalité de la somme
due doit en tout état de cause être exigible immédiatement si un versement n’a pas été versé ponctuellement
à la date d’échéance, si la partie adverse demande ou a
demandé la faillite, la suspension temporaire du paiement
ou la mise sous tutelle, si une saisie est perçue sur les biens
ou créances de la partie adverse et si la partie adverse
décède, entre en liquidation ou, s’il s’agit d’une personne
morale, est dissoute.
Si le montant dû par la partie adverse conformément à
la facture n’a pas été payé dans le délai imparti, la partie
adverse sera en demeure de force majeure sans qu’un avis
de défaut soit requis et nous devra le jour de la facture. un intérêt de 1,5 % par (partie d’un) mois sur le montant total
restant dû et ce, jusqu’à la date du paiement intégral, sans
préjudice de nos autres droits
Si nous sommes obligés de transmettre une facture
qui est restée (en partie) impayée à un tiers aux fins de
recouvrement, le recouvrement extrajudiciaire coûte 15 %
du montant à recouvrer hors T.V.A. et avec un minimum de
250 € hors T.V.A. ainsi que tous les coûts, y compris les coûts
des actions en justice et les honoraires de nos conseillers
juridiques, sont à la charge de la partie adverse. Ceci sans
préjudice de notre droit à l’accomplissement ou à la dissolution, avec ou sans réparation du préjudice subi.
Tout paiement de la part de la partie adverse s’appliquera
d’abord aux intérêts qui nous sont dus, au taux usuel, aux
frais de recouvrement encourus par nous et enfin à la
facture la plus ancienne qui n’a toujours pas été payée.
Tous les biens que nous fournissons à la partie adverse
restent notre propriété jusqu’à ce que la partie adverse ait
rempli toutes ses obligations envers nous, quel que soit le
titre de cette propriété.
La partie adverse ne sera pas autorisée à aliéner ni à grever
les biens qui lui sont fournis tant que le montant qui nous
est dû n’a pas été payé en totalité.
Le droit néerlandais s’applique exclusivement à toutes les
offres que nous avons faites, à tous les accords conclus avec
nous et à toutes les obligations contractées envers nous,
ainsi qu’à leur exécution.
Tous les litiges, y compris ceux que seule l’une des parties
considère comme tels, résultant d’une offre ou d’une obligation visée par les présentes conditions, ou se rapportant
à ceux-ci, à leur interprétation ou à leur mise en œuvre,
d’un fait ou d’une nature juridique, doivent être réglés, dans
la mesure où les dispositions légales le permettent, par le
juge absolument compétent près le tribunal de grande
instance d’Eindhoven et le tribunal de district de Bois-leDuc (Hertogenbosch).
Les parties reconnaissent que le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de chaque contrat de vente est soumis au règlement (UE) 2016/679 et à la directive européenne 95/46/CE, ci-après dénommés « la lég islation sur la protection de la vie privée ». Comme le client est le responsable du traitement au sens de la législation sur la protection de la vie privée, c’est lui qui détermine la finalité et les moyens de traitement des données à caractère personnel.
Aquadeck ne joue qu’un rôle de sous-traitant au sens de la législation sur la protection de la vie privée et traite les données à caractère personnel uniquement au profit ou pour le compte du client. Les par ties, respectivement en tant que responsable du traitement et sous-traitant, déclarent respecter la législation sur la protection de la vie privée.
Le client préserve intégralement Aquadeck de tous dommages et coûts directs et indirects, y compris les frais de justice ou d’avocat, pour toutes prétentions de tiers à cet égard. Le client déclare avoir pris connaissance de la clause de confidentialité figurant sur notre site Internet.
Déposée à la Chambre de commerce d’Eindhoven sous le numéro 17116175.